为进一步改善医疗服务，减轻群众就诊资金压力，近期，泉港总医院开展清退门诊自费就诊卡预缴金余额工作。连日来，泉港总医院通过医院微信公众号、短信发送等方式发布门诊自费就诊卡预缴金退款通知，在医院门诊收费处窗口提供便捷退款服务。在泉港总医院门诊收费处，记者看到，部分群众接到自费就诊卡余额退款通知后，前来办理退费。泉港总医院财务科总监 朱文华：“随着全民医保的推行，每个老百姓都有医保卡，甚至已经使用上了电子医保卡，原先的自费就诊卡是预充值类型的，使用频次逐渐减少，渐渐地就成为了沉淀资金。”泉港总医院财务科总监 朱文华：“有的群众办理的自费就诊卡不止一张，如若长期不使用，将增加患者的就医负担，且就诊卡包含个人重要信息，如姓名、身份证号码等，长期不使用且未妥善保管，可能会增加信息泄露的风险。”然而，很多患者就医后忘记退掉卡里的余额，下次忘带就诊卡又只能重新办卡，久而久之手中积攒多张就诊卡，每张就诊卡都有余额，因此如何清退这些余额便显得尤为重要。泉港总医院财务科总监 朱文华：“群众可在工作日携带自费就诊卡、就诊卡户主有效身份证原件，儿童可携带户口簿，前往我院门诊收费窗口办理。”为进一步方便群众办理退费手续，遗失自费卡的群众可以采用其他方式进行退费。泉港总医院财务科总监 朱文华：“若自费卡遗失，就诊卡户主需携带身份证原件及复印件，并在复印件上书写‘因自费卡遗失，已凭身份证复印件办理预交金清退’。若为代办，代办人还需携带有效身份证件原件及复印件。清退自费就诊卡后，患者可携带医保卡或者电子医保码就诊。”
