近年来，福建省泉州市泉港区妇联紧扣区委区政府及上级妇联工作部署，深入推进排查化解婚姻家庭矛盾纠纷工作，落实“家家幸福安康工程”，突出维权重点，创新维权机制，拓展维权渠道，连续三年开展“为幸福家庭护航”专项活动，促进家庭平安和社会和谐稳定。
设立三本台账，全面摸排跟进矛盾纠纷
泉港区妇联设立摸底账，依托各镇（街道）、村（社区）妇女维权工作站，以村（社区）为单位，对辖区内婚姻关系发生变动的、有家庭经济纠纷的、有家暴隐患的家庭及存在邻里纠纷的家庭进行摸底排查，逐件登记，建立台账，做到底数清、情况明。截至目前，摸底排查存在矛盾纠纷家庭303户。
设立责任账，泉港区妇联建立考评机制，对各镇、村的责任落实情况进行考核，并将成果作为评先评优的依据。以村（社区）为单元，全面开展摸底排查，建立家庭矛盾纠纷台账，由镇、村分管领导和干部挂钩调解，督促基层主动帮助化解矛盾、解决问题。目前已建立挂钩责任台账300多本。
设立进度账，泉港区妇联梳理、评估、分类矛盾纠纷，针对性提出帮扶化解措施，建立问题清销单，实时跟进，对已化解的问题纠纷，及时销号闭环。每年不定期召开专题联席会，座谈交流重难点矛盾纠纷化解方法，促进矛盾纠纷及时化解。截至目前，已召开联席会3场。
建设三支队伍，强化多元力量联动联调
泉港区妇联建设纵向责任挂钩队伍，成立区、镇、村三级联动调解队伍，将每起纠纷落实到具体工作人员，并明确分管领导，确保责任层层落实到位，做到“包跟踪、包调处、包反馈”；建设横向专业调解队伍，组建由法官、律师、调解员、心理咨询师、社工等组成的“护航幸福家庭志愿辅导队伍”，开展“一对一”婚姻家庭辅导和矛盾纠纷疏导，有效提升队伍矛盾纠纷化解工作能力，目前，举办维权专题培训班5场次；建设延伸帮扶关爱队伍，整合社会资源，成立关爱妇女儿童发展基金，在原有巾帼志愿组织基础上，建立巾帼文明岗、职业女性联谊会等多支业余巾帼志愿者队伍，对摸底排查的困难家庭开展慰问关爱活动，积极解民忧纾民困。截至目前，登记巾帼志愿者1500多人、巾帼志愿服务队113支。
走好三步调解，推动矛盾纠纷妥善解决
村级调解走在前。泉港区妇联建立村（社区）家事纠纷调解室，把村（社区）妇联主席纳入调委会，对摸排处理来的婚姻家庭矛盾纠纷及时参与化解，发挥妇女工作者作用，让婚姻家庭矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。目前，全区建有市级家事纠纷调解室8家。
镇级调解介入早。泉港区妇联针对村级无法调解的复杂的婚姻家庭矛盾纠纷，依托司法品牌调解室，成立林秀圭家事调解室、南埔镇家事调解超市、镇级妇女维权服务中心等，组织各镇（街道）挂钩领导、司法调解能手、法律顾问等及时介入调解，防止矛盾再升级。三年来，村级上报65起婚姻家庭矛盾纠纷案件，均在镇级得到调解或引导走法律程序化解。
区级调解效率高。针对重难点矛盾纠纷，由镇级提交至区妇联，泉港区妇联依托区妇女援助中心、律师家事调解室等载体，整合相关部门调解力量，交流探讨婚姻矛盾纠纷化解方法，共同做好信访代理、法律帮助、困难帮扶等工作，形成问题联治、工作联动、矛盾联调、风险联控的工作格局。三年来，基层上报的重难点矛盾纠纷均得到有效化解，稳控率100%。
做好三方宣传，共同维护社会和谐稳定
为加强儿童法治意识，泉港区妇联依托30个市区两级“儿童之家”平台，开展“守护童年 牵手共成长”法制安全教育讲座、“平安暑期·快乐成长”主题系列活动，切实提高儿童和未成年人良好的法治意识，形成积极健康的人格和良好心理品质。目前，共开展各类儿童教育活动上百场。
为加强妇女维权能力，泉港区妇联以“三八”妇女节、“11·25”反家庭暴力日等契机，开展“志愿守护·共建平安”志愿服务系列活动，举办妇联系统维权培训班、《民法典》专题讲座。在全区范围内开展“创建吉祥泉港 护航幸福家庭”法律知识竞赛和有奖问答活动，引导妇女养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维和行为习惯。目前，举办各类活动近50场次，参加群众近14万人次。
此外，为加强家庭教育指导，泉港区妇联联合区委政法委开展平安家庭创建工作，三年来共命名300户“平安家庭”示范户；联合区教育局成立全市首家家庭教育指导服务中心，定期开展家庭教育公益讲座、咨询服务、专题培训、研讨交流等活动；以示范家长学校为媒介，依托“爱家讲堂”，举办《非暴力沟通，让爱流动》《家家幸福安康工程——珍爱家庭，抵制邪教》等专题讲座10场，有效提高家庭科学育儿能力。
