绿化带长期裸露、保洁不到位……以往这些小区长期存在的脏乱差问题，如今，这些让业主们心烦的问题得到了解决，还实现安防监控系统全覆盖，邻里更加和谐团结了。这些翻天覆地的变化得益于小区业主自治管理新模式。
记者随着区住建局工作人员来到田润清华苑，在保安室监控屏上，我们可以透过监控，清晰地看到小区电梯处、楼道等重要安防点的情况。
杨进峰是该小区的业主，2013年购买了该小区商品房，2015年交房时看到小区模样，让他太失望了。
业主 杨进峰：当时进来的时候，特别是下大雨的时候，到处都是污水，有些管道破裂，绿化做得很不完善。
跟杨进峰有同样感觉的还有业主连培山。
业主 连培山：当时的物业管理一团糟，灯泡坏了都没人修，（没有）门禁，外来人员随意出入，管道堵住了也不及时清理，造成了很多业主的不满情绪。
由于小区存在的种种乱象，物业公司与业主之间的矛盾日益激化，区住建局、山腰街道、荷池社区进行了多次调解依然无法彻底解决问题。
区住建局房管站工作人员 张贵生：前期是开发商通过招投标引入的一家公司，由于物业公司管理不到位、未能依据合同履行职责，很多小区管理上做得不到位。比如说小区的绿化带黄土裸露未能及时修复，还有一些卫生保洁方面未能及时清理。我们通过镇、街道联合组织小区成立业主委员会，发挥业主的自治作用。
在征得各方的同意下，业主同意实行小区业主自治管理，经过一段时间筹备，田润清华苑小区成立了小区物业管理委员会，制定了小区业主自治管理实施方案，由业主自治管理实现自我服务。
业主委员会主任 连培山：通过全体业主的努力，我们的小区进行了改造，增设了凉亭、健身器材、秋千，对地下室进行了车牌识别管理，加装高清探头，对小区的绿化进行全方位的改造，争取让大家拥有一个和谐、美丽、安心的小区居住环境。
业主 杨进峰：现在小区的绿化得到了改善，特别是安防设施得到了提升，入住率越来越高了，大家住得很舒心很安心。
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