物业管理是城市运行的重要平台，物业管得好不好，事关居民满意不满意。民生事是大事，泉港区在开展“XIN”三年行动中，对山腰街道锦祥社区的小区物业进行管理机制创新，在全区率先成立了集体制物业管理公司，用集体的力量把辖区内的物业公司管起来，以期解决长期存在的物业管理不善、服务能力偏低的老大难问题。
山腰街道锦祥居委会通过锦祥社区股份经济合作社，成立了锦良物业管理有限公司，通过这家集体制物业管理公司做好服务和管理两件事，一是进驻无物业管理的老旧小区，开展物业管理服务；二是对有物业公司的小区，由该公司开展管理和监督工作。
目前，泉港区山腰街道锦祥社区的锦良物业管理有限公司已经上岗服务。锦祥社区庄园中心商贸小区业主委员会主任庄明彬直言，物业服务管理不到位，是业主委员会成立的重要原因，他希望今后在物业管理公司的监督下，小区物业服务水平能有质的提升。
泉港区山腰街道庄园中心商贸小区 业主委员会主任 庄明彬：这个小区有400多户，只有一个变压器，电压不够，曾经烧掉、坏掉、停电很多次。所以接下来第一步我就是要电改、水改，然后把小区的卫生搞好，把这个业委会搞好了，为大家办些实事。
山腰街道锦祥社区现有居住小区28个，现有常住人口16870人，还有大量的外来务工人员，各小区物业管理标准不统一，存在收费难、居住环境卫生脏乱差等社区管理的“老大难”问题。
居民 庄明贵：我住在庄园中心商贸小区已经有十多年了，卫生状况不怎么乐观，主要是房前屋后的垃圾很少清理，目前我住在这边的水费、电费又很贵，像电费每度都要0.7元，水费1吨是3.8元左右。
泉港区锦良物业管理有限公司7月份成立后，作为泉港区集体制物业管理公司的试点社区，他们做了大量的工作，重点对业委会不作为、业主损害小区公共利益、物业服务企业管理不到位等重症下手，督促整改管理三味“猛药”齐下，目前，社区内的小区物业管理服务水平有了明显的提升。
泉港区山腰街道锦祥社区 党支部副书记 庄开桂：成立至今，主要是把这些小区没有业主委员会的，我们先把业主委员会成立起来。我们准备在28个小区里面筹备20家业主委员会，现在目前已经完成五家了，后续要入户，邀请这些热心人士配合社区成立业主委员会，整个流程还有盖章等，我们都会配合他们，办公费用不够的话，我们会向上争取一点资金，补助他们办公费用。
集体是事集体办，集体的力量和优势得到了发挥，短短的两个多月时间，物业管理公司就设立了监控室，对社区内的道路、公共场所和重点部位进行实时监控；不定期组织保洁人员，对社区内的卫生死角进行集中整治，为居民创造一个舒心的社区环境。
居民 庄明贵：目前我们小区正在筹划一个业主委员会，希望在他们的管理下，能够让大家住得比较舒心，让我们小区的管理更加规范化。
总监制 | 泉港区融媒体中心
