6月起,轻微交通事故可以这样处理!

  如果在泉港道路上发生轻微交通事故,责任认定不清、双方无法协调解决,等交警、等保险又觉得麻烦怎么办?现在,当事人可以到泉港区交通事故快速处理服务中心,办理定损、理赔等事宜,轻松解决不便。



  近日,泉港区成立了交通事故快速处理服务中心,对辖区道路范围内发生的轻微交通事故,实行一条龙快速处理服务。那么,哪些情况的事故适用快速处理呢?


  泉港交警大队事故处理中队中队长 杨安聪:“人没有受伤,两部车都有投保、而且是在省范围内投保,车能够自行移动,车辆损失、单方损失在三万元以下的。”

  据介绍,在事故符合以上情况的基础上,当事双方无需报警,通过自行拍下现场照片、互留电话号码,并在事发后2小时内驾驶各自车辆前往快速处理中心处理即可。


  泉港交警大队事故处理中队中队长 杨安聪:“车主在现场拍照的时候,这个我们是有要求的。首先要拍一个概览,整体、前后,包括碰撞部位,双方行驶证、保险单、驾驶证,这些都要拍照。”


  按照以往的交通事故处理流程,当事人必须按照报警、民警现场勘查、定责、定损、到保险公司理赔等程序,才能完成事故处理,这一流程大概需要三到五天时间。但快速处理中心通过与保险公司、修理厂集中一处设点,当事人处理交通事故只需一到两个小时的时间即可完成,同时理赔款24小时内就能赔付到位,不仅提高了办事效率,也避免当事双方到处奔波办手续。


  泉港交警大队事故处理中队中队长 杨安聪:“当场作出事故认定,认定完以后,民警进行调解,调解完以后,我们交由保险公司对车辆进行定损、查勘,然后进行理赔,这样一条龙服务。”


  据了解,泉港区交通事故快速处理服务中心的受理时间是早上八点到晚上八点,节假日也照常受理,地点位于泉港区驿峰中路恒达商厦旁边,联系电话是87997122。

  为更加便捷、高效地帮助当事人处理交通事故及交通违法行为,泉港区交警大队还推出了微信公众服务平台,不仅与事故快速处理中心相对接,同时也利用平台拓展出更多的便民服务功能,让群众“一趟不用跑”、“最多跑一趟”。


  点击“泉港交警”公众号页面下方的新功能——“公众平台”,就会跳出“泉港交警公众服务平台”的界面,这是泉港区交警大队最新推出的又一便民举措,内设诸多便民服务功能板块。包括发生轻微交通事故时,也可以通过平台上的“道路交通事故快速处理”板块,进行报警和上传照片。


  泉港交警大队法宣室民警 陈斌理:“按规定拍照完以后,这些相片会直接传到我们的微信后台,我们在事故快速处理中心这边,可以直接收到信息,然后双方直接把车辆开到我们快速处理中心来。”


  除了轻微交通事故处理板块,平台上另一便捷功能就是交通违法处理排队预约。通过这一功能板块,交通违法处理排队可以提前网上预约,群众只需带好证件按照预定时间提前到窗口办理即可,避免了临时去窗口办理排队耗时的问题。


  泉港交警大队法宣室民警 陈斌理:“比如明天要去处理交通违法行为,我可以(提前)预约明天,可以精确到时间点,比如我十点有空,我就预约十点,只要你提前十五分钟到违法处理窗口签到,就可以很快办理交通违法处理。”


  此外,泉港交警公众服务平台还设有受堵上报移车、机动车违法查询、驾驶证记分查询、交通违法处罚标准查询、交通设施故障报告等功能板块,每个板块点击进去,都有详细的操作流程介绍以及所需证件材料告知,群众按要求操作即可,方便快捷,有需要的群众赶紧用起来吧!

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