26日下午2时许，在界山镇界山村顶府自然村居家隔离的邱阿姨摔倒骨折，伤势严重。因家人均在指定隔离点隔离，无人相助，年迈的婆婆万分焦急。
区心理疏导工作组专班人员在第一时间获悉后，立即联系顶府自然村村民志愿者及时前往现场救助，并联系、引导医疗队前来救治。
仅仅十几分钟，驻点界山镇卫生院“爱心医疗站”的泉港区总医院医疗队便迅速赶赴现场开展救治。医生现场对邱阿姨进行紧急包扎后由救护车点对点，从封控区直接送往泉港区总医院隔离病房进行手术；部分医生则协同志愿者立即对现场进行消杀，确保安全。
疫情当下，防控工作和医疗救治面临着各种挑战，更为特殊的是伤者亲属均因疫情处于封闭管理期间，不能前往医院签字、照顾。泉港区总医院立即启动了疫情下“康急送”紧急救治预案，一边完善伤者核酸检测及术前准备，一边联系患者丈夫，与其电话沟通协调，并由其通过微信，指定授权挂钩帮扶他的区心理辅导工作专班人员代为签字手术。
目前，邱阿姨手术顺利，并已安排在独立的病房进行术后恢复。针对疫情下邱阿姨无人陪护的特殊情况，泉港区总医院的护士们自发组建志愿队，利用工作之余，轮流排班，为邱阿姨加以特护。
特事特办、急事急办！“康急送”紧急救助绿色通道的开辟，为伤者邱阿姨的手术最大限度地争取了时间及生命安全保障。
疫情发生以来，泉港区委、区政府推出“宅急配”等系列民生服务举措，解决封控区和集中隔离医学观察点群众的生活物资保障问题。在此基础上，泉港区委宣传部牵头，联合区人社局、卫健局、泉港总医院、教育局等相关部门，推出“康急送”便民举措，包含“药急送”、绿色通道抢救病人与“直通封控区、隔离点——健康云守护”网络直播活动，为封控区、隔离点群众提供送医送药送健康等服务，确保群众身心健康。
